À propos

Depuis 2013, Phare36 est le partenaire par excellence des PME pour tous leurs besoins en CRM et en marketing automatisé. Venez nous découvrir!

À propos de phare36

Le monde du marketing est peuplé d’obstacles et de défis pour les PME et l’ensemble des organisations:
• Convertir les visiteurs d’un site Web,
• Augmenter le trafic d’un site Web,
• Gérer un projet complet d’automatisation marketing,
• Configurer un CRM,
• Former son personnel à l’automatisation marketing,
• Etc.

Tant de choses à considérer pour mener à bien vos objectifs de croissance!

Et quand on sait que les entreprises qui exploitent efficacement l’automatisation marketing augmentent leur revenus d’environ 417 % en moyenne, il est tout à fait normal pour votre organisation de vouloir en profiter! Pour ce faire, notre expertise de pointe est votre meilleur alliée.

Notre équipe d’experts travaille de concert avec votre organisation pour renforcer votre offre en ligne et vous aider à acquérir de nouveaux clients de qualité.

Travailler avec nous, c’est compter sur une approche sur mesure, un processus marketing efficace et une stratégie Web à votre image.

Tout a commencé par une découverte…

Fondée en 2013 par le spécialiste Web Philippe Bussière, l’agence Phare36 est née de la découverte des plus récents outils CRM et de marketing automation pour PME.

À l’époque, de tels outils constituaient une petite révolution puisqu’ils permettaient aux plus petites organisations d’accomplir ce que toutes les grandes entreprises font en matière de marketing. Le tout, avec des budgets plus que raisonnables.

Il n’en fallait pas moins pour que Philippe Bussière se lance en affaires! Et depuis les tout débuts de Phare36, sa mission professionnelle était très claire : aider les entrepreneurs à attirer le bon trafic sur leur site Web et convertir les visiteurs en leads (puis en clients durables).

Ces objectifs sont tous rendus possibles par le biais de l’automatisation marketing (ou marketing automation). Cet objectif de Phare36 est guidé par 6 valeurs fondamentales.

Les 6 valeurs Phare36

•    Passion : nous sommes animés par la passion du marketing numérique. Ce feu sacré motive chacune de nos réalisations.

•    Défi : nous aimons les défis et nous les relevons avec enthousiasme en déployant des solutions innovantes.

•    Équilibre : nous valorisons un sain équilibre entre la vie et le travail.

•    Humilité : nous faisons preuve d’humilité et nous laissons notre ego à la maison.

•    Relations humaines : nous développons, par une communication transparente, des relations humaines avec nos clients, nos collègues et nos collaborateurs.

•    Critique constructive : nous acceptons et recevons la critique lorsqu’elle est constructive.

Un cheminement en continu. Une progression pas à pas.

Depuis la fondation de Phare36, notre équipe a accompli de grandes choses pour l’automatisation marketing des PME:

•    2015 – Phare36 reçoit la certification partenaire Infusionsoft.

•    2015 – Philippe Bussière, fondateur de Phare36, publie un livre, intitulé « Social Media : Best Practices in Travel Marketing  ».

•    2016 – Le e-commerce (commerce électronique) s’intègre à notre offre. Vincent Le Glédic, spécialiste marketing automatisé, se joint également à l’équipe.

•    2017 – De nombreuses plateformes viennent se greffer à nos services CRM : sondages, service client, gestion de clinique, gestion de e-commerce.

•    2018 – La plateforme ActiveCampaign fait son apparition dans notre offre. Denis Vachon, conseiller CRM, ajoute également sa force à celle de notre équipe.

•    2018 – La formation Infusionsoft Académie en ligne est lancée.

•    2019 – L’arrivée chez Phare36 d’Abida Haddouche, analyse de données et support client, mène au développement de nouveaux outils uniques de reporting (communication de données).

•    2019 – Philippe Bussière fait une présentation au séminaire «Réussite digitale», à Genève, en Suisse.

 

Une équipe de professionnels dédiés au service du marketing des PME

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Philippe Bussière

fondateur de Phare36, spécialiste Web, CRM et Marketing automation.
philippe@phare36.com

Vincent Le Glédic

chargé de projets et expert marketing automatisé
vincentl@phare36.com

Denis Vachon

conseiller CRM et maître en automatisation.
denis@phare36.com

Abida Haddouche

analyste de données et support client.
abida@phare36.com

Nos services pour les PME

•    Centralisation des infos clients dans un logiciel CRM
•    Automatisation du marketing, des ventes, des processus de service client
•    Mise en place de tunnels de ventes automatisés
•    Gestion du e-commerce
•    Sondages de satisfaction
•    Campagnes SMS
•    Webinaires
•    Plateformes de formation en ligne
•    Prise de rendez-vous automatisée


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